Pour s’assurer que vous bénéficierez de la meilleure expérience possible, nous vous conseillons de trouver un moment et un endroit calme.

Pour une bonne téléconsultation, voici les conseils que nous vous donnons : 

  • Choisissez un endroit calme et privé pour vous installer
  • Assurez-vous que votre appareil est connecté à une connexion internet stable (le flux vidéo demande un bon débit internet)
  • Pensez à autoriser la vidéo et l’audio dans vos paramètres d’application de Hellocare dans les paramètres de votre téléphone
  • Lister tous les éléments de santé qui pourraient aider le médecin à mieux vous prendre en charge
  • Si besoin, préparez vos informations personnelles à communiquer (liste des médicaments que vous prenez, résultats d’analyses…)
Avez-vous trouvé votre réponse?