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Dépannage et connectivité
Dépannage et connectivité
Conseils cas de problème technique.
7 articles dans cette collection
Écrit par
Mathilde le Rouzic
et
Romain Picard
Comment joindre le support Hellocare ?
Écrit par
Mathilde le Rouzic
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Navigateurs compatibles
Vous pouvez utiliser la version web de Hellocare avec les navigateurs les plus courants.
Écrit par
Mathilde le Rouzic
Mis à jour il y a plus d'une semaine
J’ai demandé une consultation mais aucun médecin ne semble être connecté, combien de temps dois-je attendre ?
Écrit par
Mathilde le Rouzic
Mis à jour il y a plus d'une semaine
On m’indique que ma bande passante n’est pas suffisante, pourtant j'ai internet en haut débit.
Que faire lorsque le test de connexion est négatif
Écrit par
Romain Picard
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Le médecin ne peut pas me voir ou m'entendre, que puis-je faire ?
Écrit par
Romain Picard
Mis à jour il y a plus d'une semaine
J’ai des problèmes à entendre et/ou à voir le médecin.
Écrit par
Romain Picard
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Que dois-je faire si je remarque quelque chose d'inhabituel avec l'application ?
Écrit par
Romain Picard
Mis à jour il y a plus d'une semaine