Dépannage et connectivité
Conseils cas de problème technique.
7 articles dans cette collection
Écrit par Mathilde le Rouzic
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Comment joindre le support Hellocare ?
Écrit par Mathilde le Rouzic
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Navigateurs compatibles
Vous pouvez utiliser la version web de Hellocare avec les navigateurs les plus courants.
Écrit par Mathilde le Rouzic
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J’ai demandé une consultation mais aucun médecin ne semble être connecté, combien de temps dois-je attendre ?
Écrit par Mathilde le Rouzic
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On m’indique que ma bande passante n’est pas suffisante, pourtant j'ai internet en haut débit.
Que faire lorsque le test de connexion est négatif
Écrit par Mathilde le Rouzic
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Le médecin ne peut pas me voir ou m'entendre, que puis-je faire ?
Écrit par Mathilde le Rouzic
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J’ai des problèmes à entendre et/ou à voir le médecin.
Écrit par Mathilde le Rouzic
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Que dois-je faire si je remarque quelque chose d'inhabituel avec l'application ?
Écrit par Mathilde le Rouzic
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