Guide de démarrage

Tout ce que vous devez savoir avant de faire votre 1ère téléconsultation

6 articles dans cette collection
Écrit par Clara Canovaggio et Amandine Hautot

Quels navigateurs internet dois-je utiliser ?

Nous tentons de rendre la plateforme Hellocare Connect toujours plus accessible, voici donc les navigateurs que nous vous conseillons :

Écrit par Clara Canovaggio
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Puis-je me connecter depuis un smartphone ou une tablette ?

Vous n'avez pas d'ordinateur équipé d'une webcam, ou peut-être vous sentez-vous juste plus à l'aise avec ce type d'équipements 📱

Écrit par Clara Canovaggio
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Découvrir votre espace santé Hellocare

Vous venez de créer votre espace santé, félicitations ! Nous allons maintenant vous expliquer comment l'utiliser étape par étape :)

Écrit par Clara Canovaggio
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Test connexion / caméra / micro

Découvrez comment tester facilement votre caméra / webcam, votre micro et votre connexion Internet avant de faire une téléconsultation !

Écrit par Amandine Hautot
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Quelles données dois-je fournir pour réaliser une téléconsultation ?

Au cours de votre inscription, nous vous demandons un certain nombre de données, toutes nécessaires à la téléconsultation 😊

Écrit par Clara Canovaggio
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Réaliser une téléconsultation test 💡

Vous avez rendez-vous avec votre médecin ? Tout va bien se passer, mais en cas de doute n'hésitez pas à faire un test avec nous !

Écrit par Clara Canovaggio
Mis à jour il y a plus d'une semaine