Questions pratiques

Les questions les plus fréquemments posées au support Hellocare

4 articles dans cette collection
Écrit par Clara Canovaggio

Échanger avec mon praticien par tchat

Dans le cadre d'une consultation, vous avez la possibilité de communiquer par écrit avec votre professionnel de santé :

Écrit par Clara Canovaggio
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Puis-je demander un certificat médical ou un arrêt de travail en téléconsultation ?

La téléconsultation avec mon médecin ? Super pratique pour les arrêts de travail ! Attention, ce n'est pas aussi simple que cela... ⚠️

Écrit par Clara Canovaggio
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Dans quels cas puis-je solliciter mon médecin pour une téléconsultation ?

C'est votre médecin qui décidera de la pertinence de la consultation, mais voici quelques cas susceptibles d'être traités à distance :

Écrit par Clara Canovaggio
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Je dispose d'un statut ALD, CMU-C, CMU ou ACS

Cela pose t-il problème pour le règlement de la facturation ?

Écrit par Clara Canovaggio
Mis à jour il y a plus d'une semaine